Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Anda di news18

Dokumen terma dan syarat ini mengawal hubungan antara anda dan news18 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Dengan membuka akaun di news18.

Terma Dikemas KiniAkaun MalaysiaPembayaran TempatanHak Pengguna DilindungiSokongan 24/7

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Pemakaian Terma Ini

news18 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat news18 hanya terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Sebarang transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada peruntukan tambahan yang berkaitan dengan pemprosesan pembayaran di Malaysia. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini dengan notis

1
yang munasabah, dan perubahan tersebut akan berkuat kuasa selepas tempoh pemberitahuan berakhir. Pengguna yang meneruskan penggunaan akaun mereka selepas tarikh berkuat kuasa dianggap bersetuju dengan terma yang dikemas kini. Sekiranya terdapat pertentangan antara versi terjemahan dan versi asal, versi dalam Bahasa Melayu akan diguna pakai untuk
2
pengguna Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di news18.app untuk mendapat respons segera tentang sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat akaun anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan memberikan jawapan terperinci dalam masa 24 jam untuk setiap isu berkaitan terma.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di news18.app untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma tertentu, hak akaun, dan prosedur penyelesaian pertikaian.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara news18 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat dan integriti akaun anda adalah keutamaan news18. Kami menggunakan piawaian enkripsi semasa untuk melindungi setiap transaksi dan butiran peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan berterusan.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan di pelayan yang selamat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Tempoh penyimpanan data mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

news18.app menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Enkripsi Transaksi

Setiap pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan lapisan enkripsi SSL untuk memastikan maklumat kewangan anda tidak terdedah kepada pihak ketiga.

Pengesahan Identiti

Kami mungkin meminta dokumen pengesahan identiti untuk memproses permintaan pengeluaran atau perubahan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan jenis permintaan anda.

Tempoh Penahanan Akaun

Sekiranya akaun anda tidak aktif selama tempoh yang ditetapkan dalam terma ini, news18 berhak untuk mengenakan yuran pentadbiran atau menangguhkan akses sementara akaun tersebut.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat news18, supaya anda boleh memahami hak dan obligasi anda dengan lebih jelas.

Tarikh kemas kini terakhir akan tertera di bahagian atas dokumen terma. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui sebarang perubahan yang berkuat kuasa.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dan pengeluaran baki yang tersedia.

Ya, terma dan syarat kami meliputi semua kaedah pembayaran yang tersedia di Malaysia, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Syarat tambahan pembekal pembayaran masing-masing juga mungkin terpakai secara serentak.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data Malaysia.

Anda berhak untuk mengemukakan aduan rasmi melalui Pusat Bantuan atau e-mel sokongan kami. Setiap pertikaian akan disiasat dalam tempoh yang munasabah, dan keputusan akan dimaklumkan kepada anda secara bertulis.

Tidak. Akaun news18 adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi atau digunakan oleh mana-mana individu lain selain pemilik berdaftar. Sebarang percubaan pemindahan boleh menyebabkan akaun digantung mengikut terma yang berkuat kuasa.

Untuk pengguna di Malaysia, versi Bahasa Melayu terma dan syarat ini akan diguna pakai dalam sebarang pertikaian atau prosiding undang-undang di wilayah yang disokong, melainkan dinyatakan sebaliknya secara bertulis oleh news18.

Hak dan Tanggungjawab Anda di news18

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Cara news18 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Enkripsi Transaksi

Pengesahan Identiti

Permintaan Perubahan

Tempoh Penahanan Akaun

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat news18 dikemas kini terakhir kali?

02 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

03 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang news18 simpan tentang saya?

05 Apakah hak saya sekiranya berlaku pertikaian berkaitan akaun atau transaksi?

06 Adakah akaun saya di news18 boleh dipindahkan kepada orang lain?

07 Dalam bahasa apakah terma dan syarat ini ditadbir sekiranya timbul pertikaian?

Halaman Berkaitan