Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang news18 untuk Malaysia

Di news18, kami membina setiap terma perkhidmatan dan dasar privasi kami khusus untuk pengguna di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan AkaunBidang Kuasa MalaysiaPenggunaan Data
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
news18 Rangka Undang-Undang news18 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungi untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, hak akaun anda, atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan sokongan news18 sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis tentang privasi, hak data, atau pertikaian akaun anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel di [email protected] untuk respons terperinci.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan umum berkaitan terma perkhidmatan. Wakil kami boleh menjelaskan dasar dan mengarahkan anda kepada bahagian dokumen yang berkaitan.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk melaporkan isu berkaitan penggunaan data, pelanggaran terma, atau permintaan penghapusan maklumat peribadi dengan cara yang terstruktur.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara news18 Menguruskan Data dan Keselamatan

Kami mengguna pakai piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi data anda dan memastikan akaun anda selamat pada setiap masa.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Maklumat yang dihantar melalui Touch 'n Go atau FPX dilindungi pada setiap langkah pemprosesan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami.

Pengesahan Identiti

Proses KYC kami memastikan setiap akaun disahkan sebelum pengeluaran wang diproses. Pengesahan boleh dilakukan melalui muat naik dokumen secara selamat dalam akaun anda.

Kawalan Akses

Akses kepada maklumat peribadi anda dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja. Kami menjalankan audit dalaman secara berkala untuk memastikan kawalan akses dipatuhi sepenuhnya.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan, atau penghapusan maklumat peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel [email protected] dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda di news18

Kami kumpulkan soalan yang kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan hak undang-undang, privasi data, dan tatacara akaun. Jika soalan anda tidak tercenarai di sini, hubungi kami melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pengesahan identiti. Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga disimpan untuk tujuan rekod kewangan dan pematuhan undang-undang.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan bertulis ke [email protected] dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Setiap transaksi melalui FPX, DuitNow atau dompet elektronik seperti Boost diproses melalui saluran yang dienkripsi. Nombor akaun bank atau butiran kad anda tidak disimpan pada pelayan kami selepas transaksi selesai.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat dalam operasi platform kami, dan hanya di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, semua data peribadi yang boleh dikenal pasti akan dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Gunakan borang aduan dalam akaun anda atau e-mel [email protected]. Pasukan kami akan mengakui penerimaan aduan dalam masa dua hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Terma kami terpakai kepada semua pengguna di wilayah yang disokong dalam Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan kami. Anda digalakkan membaca terma penuh sebelum menggunakan akaun anda.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami news18 Casino news18 Login Penemuan